Kurse

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öV-Kadermitarbeitende

Führungspersonen

Weiterbildung

ausgebucht

Positive Leadership

Professional 2: Praxisorientierte Weiterbildung für einen erfolgreichen und nachhaltigen Umgang mit Mitarbeitenden

Sicherheit und Verantwortung

CZV Weiterbildung

ausgebucht

Sicherheit und Verantwortung im Fahrdienst

An diesem Weiterbildungstag lernen Sie die grundlegenden Kenntnisse der sozialrechtlichen Rahmenbedingungen kennen und werden auf Sicherheit sensibilisiert.

Pannen und Störungen

CZV Weiterbildung

ausgebucht

Hand anlegen bei Pannen und Störungen

An diesem Weiterbildungstag werden Sie zum Praktiker und bereiten sich auf mögliche Pannen und Störungen vor.

Kundengruppen im öV

CZV Weiterbildung

ausgebucht

Stadt-/öV-/Firmen- und Seniorenwissen

Das Fahrpersonal verfügt über gutes Wissen zu den wichtigsten Punkten/Orten in der Stadt Bern und kann die Kundenfragen kompetent beantworten. Sie kennen und verstehen die Bedürfnisse und Erwartungen der Fahrgastgruppe Senioren bezüglich der öV-Nutzung.

Routenplanung

CZV Weiterbildung

ausgebucht

Routenplanung

An diesem Weiterbildungstag planen Sie eine Reiseroute bis in alle Details und werden sich bewusst, was es heisst, sich optimal auf eine Gruppenreise vorzubereiten.

Notfall / Erste Hilfe / Unfall

CZV Weiterbildung

ausgebucht

Notfälle erfolgreich meistern

Sie sind sich bewusst, dass Sie selber jederzeit von einem Unfall betroffen sein könnten un dass an Ihre Hilfsbereitschaft überdurchschnittlich hohe Erwartungen gestellt werden.