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Kundengruppen im öV

CZV Weiterbildung

ausgebucht

Stadt-/öV-/Firmen- und Seniorenwissen

Das Fahrpersonal verfügt über gutes Wissen zu den wichtigsten Punkten/Orten in der Stadt Bern und kann die Kundenfragen kompetent beantworten. Sie kennen und verstehen die Bedürfnisse und Erwartungen der Fahrgastgruppe Senioren bezüglich der öV-Nutzung.

Sicherheit und Verantwortung

CZV Weiterbildung

ausgebucht

Sicherheit und Verantwortung im Fahrdienst

An diesem Weiterbildungstag lernen Sie die grundlegenden Kenntnisse der sozialrechtlichen Rahmenbedingungen kennen und werden auf Sicherheit sensibilisiert.

Sicherheit und Verantwortung

CZV Weiterbildung

ausgebucht

Professioneller Umgang mit Trendfahrzeugen im Strassenverkehr

An diesem Weiterbildungstag lernen Sie, ein sicheren Umgang mit den genannten Kundengruppen bzw. den entsprechenden Transportmitteln, was sich positiv auf den Umgang mit diesen auswirkt.

Notfall / Erste Hilfe / Unfall

CZV Weiterbildung

ausgebucht

Notfälle erfolgreich meistern

Sie sind sich bewusst, dass Sie selber jederzeit von einem Unfall betroffen sein könnten un dass an Ihre Hilfsbereitschaft überdurchschnittlich hohe Erwartungen gestellt werden.

Pannen und Störungen

CZV Weiterbildung

ausgebucht

Hand anlegen bei Pannen und Störungen

An diesem Weiterbildungstag werden Sie zum Praktiker und bereiten sich auf mögliche Pannen und Störungen vor.

Gesundheit

CZV Weiterbildung

ausgebucht

Stark am Steuer

An diesem Weiterbildungstag lernen Sie, wie Sie Ihre persönlichen Ressourcen so einsetzen, damit Sie den Herausforderungen des (beruflichen) Alltags wirkungsvoll begegnen können. Durch das Kennen Ihrer Stärken und Potenziale können Sie Ihr Wohlbefinden und Ihre Leistungsfähigkeit längerfristig fördern und pflegen.