Firmenkurse

Sie kennen und verstehen die Bedürfnisse der einzelnen Kundengruppen bezüglich Servicequalität. Sie sind auf die typischen Verhaltensweisen der einzelnen Kundengruppen sensibilisiert und richten das Verhalten danach aus.


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Sie sind sich bewusst, dass Sie Ihren Berufsalltag auf Dauer nur in guter körperlicher Verfassung bewältigen können. Sie entwickeln Freude zu diesen Themen und erhalten wertvolle Tipps.


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Sie sind in der Lage, ihren Fahrgästen einen optimalen Fahrkomfort zu bieten.


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Sie setzen sich mit ihrem eigenen Konfliktverhalten auseinander und reagieren in stressigen Situationen distanziert, souverän und gelassen.


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Sie sind bereit, sich für den Fahrkonfort von Menschen mit Behinderungen einzusetzen und dafür die notwendigen Ressourcen zu nutzen.


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Webdesign und Programmierung: pentanet gmbh